Panhaotteの商品は、ご注文をいただいてから製作する受注生産商品です。
ご注文確定後に製作を開始するため、製作開始後のキャンセルや、ご注文内容（商品・サイズ・カラー等）の変更はお受けしておりません。
ご注文の際は、商品・サイズ・カラー等をよくご確認ください。

発送まで7〜14日程度を目安としております。
製作状況やご注文内容、連休等の影響により、発送までに2週間以上お時間をいただく場合があります。あらかじめご了承ください。

商品の発送が完了しましたら、発送完了メールにてお知らせいたします。
また、商品によって発送元が異なるため、複数の商品をご注文いただいた場合は、複数便に分けてお届けする場合があります。
なお、配送日時の指定は承っておりません。

送料は全国一律750円です。
※ 現在、沖縄県への配送は承っておりません。

1回のご注文金額が8,500円以上の場合は送料無料でお届けします。

以下のお支払い方法からお選びいただけます。

・あと払い（Pay ID）
・クレジットカード決済
・キャリア決済
・銀行振込
・コンビニ決済・Pay-easy
・Amazon Pay

商品に不良があった場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にCONTACTフォームよりお問い合わせください。
お客様都合による返品・交換（サイズ・カラー・イメージの違い等）はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。

ご注文の際は、お届け先の住所・氏名等に誤りがないかご確認ください。
住所不備や長期不在等により商品が返送された場合、再発送にかかる送料をご負担いただく場合があります。

商品やご注文についてご不明な点がございましたら、FAQをご確認ください。
FAQで解決しない場合は、CONTACTフォームよりお問い合わせください。